恒丰银行总行“柜面业务操作法律风险”全国轮训

2017年03月02日

2016年10月19日开始,厦门银路与恒丰银行总行联合开展《柜面操作法律风险》项目课程,本次培训对象涉及恒丰银行全国所有营业室经理及柜员,每期学员人数130人左右。银路公司对此次项目培训高度重视:培训前调研,银路公司派出主讲老师郭老师与业务咨询经理黄经理到具有区域代表性的福州分行和烟台分行深入调研,形成培训需求报告后反馈恒丰总行,再进行培训内容的修订、完善。培训过程中,老师通过调研接触的案例、出现的问题,并结合自身专业的法学基础、柜面操作经验,为学员带来精彩授课3期(另有11、12月份2期课程,按计划排课),真正解决客户的培训需求;培训后,郭老师与受训过的学员保持良好的沟通与互动,及时跟踪辅导。不到半个月为恒丰总行解决咨询案例5例(涉及继承取款咨询2例、查冻扣咨询2例、票据咨询1例)。  

恒丰总行对本次培训高度重视,总行运营管理部总经理、运营管理部专家顾问、培训中心主任、经理等悉数莅临参与课程培训,均对授课老师表示认可与赞赏,并高度评价该课程。